Marco Consumati, consulente digitale esperto in strategie digitali

Marco Consumati, consulente strategico digitale

Consulente strategico digitale e formatore

La passione è ciò che trasforma il lavoro in piacere, l'energia che ti spinge a dare sempre il massimo senza sentirne il peso. Ed è proprio con questa filosofia che affronto ogni progetto, con l’entusiasmo che mi accompagna fin dai primi anni. A 19 anni ho fondato la mia prima società web-oriented e, grazie a determinazione e passione, l’ho fatta crescere. Nel corso degli anni, ho ampliato le mie competenze unendo l’esperienza pratica a continui corsi di aggiornamento, per rimanere sempre competitivo e al passo con le evoluzioni del digitale. Oggi, il mio obiettivo è supportare le aziende che vogliono crescere online, generare nuovi lead e rafforzare la propria brand reputation, creando strategie su misura che producano risultati concreti.

Personal Skills

Le competenze di un consulente digitale spaziano dalla pianificazione strategica all’implementazione di tecnologie innovative, dalla gestione dei dati e delle performance digitali, fino alla creazione di contenuti e alla leadership dei team. Un consulente digitale è la figura chiave per guidare la trasformazione digitale e la crescita del business, adattandosi costantemente alle nuove tendenze e alle sfide del mercato.

Competenze Strategiche

Pianificazione Strategica, Analisi dei dati e dei KPI, Gestione dei Progetti

88%
Specifiche Tecniche e Digital Marketing

SEO SEM, Web Analytics, Marketing Automation, SMM, Content & Email Marketing

91%
Innovazione e Digital Transformation

Trasformazione Digitale, Innovazione dei modelli di Business

87%
Leadership e Comunicazione

Gestione dei team, Capacità di ascolto attivo

92%

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Dal primo sito web alla consulenza strategica

Ho fondato la mia prima società web-oriented a 19 anni, in un periodo in cui avere un sito era ancora considerato un vezzo e non uno strumento di lavoro. Da allora ho visto passare tutte le mode del settore: il portale che doveva sostituire i negozi, i social che dovevano sostituire i siti, l'automazione che doveva sostituire le persone. Quasi nessuna di quelle promesse si è realizzata nei termini in cui veniva raccontata, e proprio per questo ho imparato a distinguere ciò che cambia davvero il risultato di un'azienda da ciò che fa solo rumore.

Oltre 28 anni di attività mi hanno portato a lavorare su entrambi i lati del tavolo. Da una parte come imprenditore, con la responsabilità di decidere dove investire e di rispondere dei risultati. Dall'altra come consulente, chiamato dalle aziende quando il digitale costa e non rende. È una doppia prospettiva che cambia il tipo di consiglio che posso dare.

Come lavoro

Parto sempre dai numeri dell'azienda, non dagli strumenti. Prima di proporre qualcosa ho bisogno di capire come arrivano i clienti oggi, quanto costa acquisirli, quali attività assorbono tempo senza produrre valore e quali margini ci sono realmente. Da quella fotografia nasce una direzione, e solo dopo si scelgono le tecnologie che servono a percorrerla.

Il secondo principio è la misurabilità. Qualunque intervento concordiamo, decidiamo insieme in anticipo con quali indicatori lo valuteremo: contatti qualificati, costo per contatto, ore liberate, richieste gestite senza perdite. Senza un punto di partenza scritto, a sei mesi di distanza ogni valutazione diventa un'opinione.

Il terzo è l'autonomia. Un consulente che rende l'azienda dipendente da sé ha fatto un buon affare ma un cattivo lavoro. Per questo la formazione delle persone fa parte del metodo e non è un servizio accessorio: l'obiettivo è che le decisioni digitali ordinarie possiate prenderle senza chiamarmi.

Le imprese che guido

AleMar Web è la realtà che si occupa della parte tecnica: siti, applicazioni e gestionali su misura. UnicoStay e Alberigo operano nel settore ricettivo, dove l'innovazione digitale si misura ogni giorno su prenotazioni, gestione e rapporto con gli ospiti. Sono le aziende su cui testo in prima persona i sistemi di automazione, i CRM e i protocolli di sicurezza di cui parlo ai clienti: se una soluzione non funziona lì, non arriva al tavolo di nessun altro.

Dove mi trovi

La sede è a Barberino Tavarnelle, in provincia di Firenze, a metà strada tra Firenze e Siena. Seguo aziende in tutta Italia e la maggior parte del lavoro si svolge agevolmente da remoto, ma per le imprese toscane resta il vantaggio di potersi vedere di persona, che su progetti complessi fa ancora la differenza. Qui trovi tutti i riferimenti per contattarmi.